Hva betyr mest i en rekruttering?

Når en bedrift ansetter en ny medarbeider, hvilke faktorer er viktigst for at ansettelsen skal bli vellykket?

En undersøkelse gjennomført av Sperton Norway ved bruk av Norstat Express, 17. mars 2025, med 200 respondenter, gir innsikt i hva norske arbeidsgivere vektlegger mest når de rekrutterer nye ansatte – og om de burde justere fokuset for å redusere feilansettelser.

Hva mener norske bedrifter er viktigst i en ansettelse?

Undersøkelsen viser at følgende faktorer anses som viktigst for en vellykket rekruttering:

• 47,0 % mener riktig kompetanse og erfaring er den viktigste faktoren.
• 45,5 % vektlegger god opplæring og onboarding.
• 43,6 % mener klare forventninger og tydelig rollebeskrivelse er avgjørende.
• 38,1 % anser lønns- og arbeidsvilkår som viktig.
• 26,7 % mener kulturell match og personlighet i teamet er sentralt.
• 25,7 % vektlegger nærmeste leders lederstil og evne til å motivere.

*Respondentene kunne svare på flere alternativer.

Disse funnene viser at arbeidsgivere i stor grad fokuserer på faglige kvalifikasjoner og erfaring, men at onboarding, tydelige forventninger og lederstil også spiller en viktig rolle.

Fokus på kompetanse – er det nok?

At 47,0 % av arbeidsgiverne rangerer kompetanse og erfaring som den viktigste faktoren, er ikke overraskende. En ansatt må ha de nødvendige ferdighetene for å kunne levere resultater. Likevel viser forskning at kompetanse alene ikke alltid er den beste indikatoren for en vellykket ansettelse.

Mange feilansettelser skjer fordi arbeidsgivere overser personlige egenskaper, motivasjon og tilpasning til bedriftskulturen.

Derfor kan det være verdifullt å:

• Kombinere kompetansevurdering med personlighetstester og case-oppgaver.
• Vurdere om kandidaten har evnen til å lære og tilpasse seg raskt.
• Se på kandidatens verdier og motivasjon i tillegg til erfaring.
• Stille flere spørsmål for å avklare ønsker og forventninger.
• Informere grundig om kultur og praksis.

Dette handler også om den personlige kommunikasjonen med hver enkelt kandidat i prosessen. Kanskje bør man utforske mer hvilke verdier som driver hver enkelt kandidat, og se dette opp mot det dere vet fra før om utfordringer i bedriften eller kulturen.

Kanskje vil det være nyttig å spørre kandidatene om negative erfaringer de har gjort seg i arbeidslivet og avdekke eventuelle årsaker til at de ikke har trivdes et sted, eller hvorfor de sluttet. Dette sier ofte noe vesentlig om viktige verdier personen har.

Mer personlig kommunikasjon kan bidra til å redusere feilansettelser. Både utforskning og mer åpenhet er teknikker for god autentisk kommunikasjon, og gir en grundigere gjensidig forståelse mellom kandidat og ny arbeidsgiver.

Onboarding – en undervurdert suksessfaktor?

At 45,5 % av arbeidsgiverne mener god opplæring og onboarding er viktig, viser at flere bedrifter forstår betydningen av en god start for nyansatte. En solid onboarding-prosess kan redusere turnover, øke produktiviteten og sikre bedre tilpasning til arbeidskulturen.

Effektiv onboarding bør inneholde:

• En tydelig plan for de første månedene – slik at den ansatte vet hva som forventes.
• Mentorordning eller oppfølging fra nærmeste leder.
• Klar kommunikasjon om bedriftens verdier, kultur og mål.
• Utstrakt bruk av involverende kommunikasjon.

Bedrifter som ikke prioriterer onboarding, risikerer at nye ansatte føler seg usikre og mister motivasjonen raskt.

Involverende kommunikasjon og god dialog er ofte undervurdert i opplæringssituasjoner der det blir mye enveis informasjon, som ikke er like motiverende kommunikasjon. Bruk involvering og still spørsmål sammen med en anerkjennende holdning, så blir det mer motiverende opplæring basert på medvirkning som igjen gir bedre eierskap til oppgavene.

Klare forventninger og tydelig rollebeskrivelse

43,6 % av arbeidsgiverne peker på at tydelige forventninger og en konkret rollebeskrivelse er avgjørende for en vellykket ansettelse.

Uklare stillingsbeskrivelser og manglende forventningsavklaringer kan føre til:

• Frustrasjon og usikkerhet for den ansatte.
• Manglende mestringsfølelse og lavere produktivitet.
• Økt risiko for at ansatte slutter tidlig.

For å unngå dette bør bedrifter:

• Sikre at stillingsbeskrivelsen er konkret og realistisk.
• Kommunisere med inkluderende dialog.
• Ha en tydelig onboarding-prosess der ansvaret og målene til stillingen forklares og drøftes med kandidaten.
• Følge opp den nyansatte jevnlig for å sikre at forventningene er tydelige og realistiske.
• La kandidatene medvirke mer i egen arbeidssituasjon.

Lederstil og bedriftskultur – undervurdert i mange ansettelser?

Kun 26,7 % av arbeidsgiverne vektlegger kulturell match og personlighet i teamet, og 25,7 % ser på lederstil og evne til å motivere som viktige faktorer.

Dette er lave tall, spesielt med tanke på hvor stor innvirkning både bedriftskultur og ledelse har på trivsel, samarbeid og ansattes prestasjoner.

En dårlig leder eller feil kulturell match kan føre til:

• Lavere engasjement og produktivitet.
• Dårligere samarbeid og høyere konfliktnivå i teamet.
• Høyere turnover og mistrivsel blant ansatte.

For å sikre at nyansatte passer inn i teamet og jobber godt under sin leder, kan bedrifter:

• Gjennomføre en strukturert intervjuprosess med fokus på verdier og teamdynamikk.
• Bruke caser eller gruppeintervjuer for å teste samarbeidsevner.
• Inkludere nærmeste leder tidlig i rekrutteringsprosessen for å sikre god match.
• Stille flere spørsmål til kandidatene om hva som er viktig for dem.

Burde bedrifter justere fokuset?

• Kompetanse og erfaring er viktig, men bør ikke være eneste fokusområde.
• Onboarding og klare forventninger er avgjørende for å redusere feilansettelser.
• Lederstil og teamdynamikk kan ha større betydning enn mange arbeidsgivere tror.
• Tenk over hvordan dere kommuniserer, involverer og motiverer.

For å sikre at ansettelsene blir vellykkede, bør bedrifter:

• Vurdere både tekniske ferdigheter og personlige egenskaper.
• Ha en grundig onboarding-prosess for å sikre en god start.
• Se på teamdynamikk og lederstil som viktige faktorer for trivsel og prestasjon.
• Vurdere kontinuerlig forbedringer i kommunikasjon.

Konklusjon

Undersøkelsen viser at norske bedrifter legger størst vekt på kompetanse og erfaring, men at faktorer som onboarding, tydelige forventninger og ledelse også spiller en viktig rolle. Likevel undervurderer mange viktigheten av teamdynamikk og kulturell match, noe som kan bidra til feilansettelser og høy turnover.

Ved å balansere fokus mellom faglige kvalifikasjoner, arbeidsmiljø og ledelse, kan bedrifter øke sjansene for å finne og beholde de riktige medarbeiderne.

I Sperton starter vi hver prosess med en grundig jobbanalyse for å komme riktig i gang fra start og tiltrekke de mest relevante kandidatene. Her ser vi på det som er viktig å forstå rundt deres behov, og setter det opp mot behov til kandidater i prosessen.

Vil du vite mer?
Ta kontakt på emg@sperton.com